Cum se creeaza o cultura organizationala?
Inainte de a dezbate cum se face asta, vreau sa va spun o poveste despre o companie cu care nu foarte multa lume a intrat in contact si care defineste foarte bine ce inseamna o cultura organizationala. Acum mai bine de doua luni am avut ocazia sa experimentez personal serviciile Southwest Airlines, companie aeriana de zboruri ieftine care este mereu data ca exemplu in programele de training sau in cele de educatie manageriala. Citisem despre Southwest, am vazut chiar si un documentar despre ei si despre cum pun in practica sloganul care ii defineste: „We love our employees”. La o prima vedere, pare o sintagma exclusiv de marketing, fara nici o acoperire in realitate. Mi-am dat seama ca exista o oarecare acoperire in realitate atunci cand am ascultat-o pe...
Noua carte a lui Tom Peters
“The little BIG Things: 163 Ways to Pursue Excellence” se numeste cartea ce se gaseste deja pe Amazon. Daca vreti sa stiti dinainte ce contine, puteti citi cuprinsul aici. Iata si ce zice Tom despre carte:
Din nou de la Tom Peters (Mini-Master)
Noul “Mini-MASTER” Tom Peters a facut-o din nou. Daca mergeti la linkul urmator, veti gasi cea mai completa versiune a prezentarilor lui, de aproape 525 de slide-uri. Enjoy!Da click aici (Via The Tom Peters Weblog.)
Cum gestionam angajatii valorosi in vremuri de criza?
Ce putem citi printre randuri O cercetare recenta asupra gradului de satisfactie al angajatilor din SUA (2009/2010 U.S. Strategic Rewards Survey) arata ca in medie a scazut cu 9 % fata de anul trecut (cand americanii erau deja in criza). Cea mai mare scadere insa a aparut la angajatii superperformanti, cu peste 25 %. In plus, la capitolul cauze pentru scaderea motivatiei sau increderii angajatii pun incapacitatea managementului companiei in care lucreaza de a face fata crizei sau cel putin de a gasi solutii de supravietuire. Dincolo de particularitatile geografice si demografice ale cercetarii, sunt doua aspecte interesante de care putem tine cont, ca manageri, in realitatea noastra mioritica: - cauzele pentru care oamenii se demotiveaza la locul de...
